こんにちは！
キーワードマーケティングの石川です。
先日、弊社のスタッフが執筆した「運用型広告」に関する記事が公開されました。
運用型広告とは？仕組みや種類、メリデメ、成果を出す5つのコツも紹介
運用型広告の特徴のひとつが「ターゲティング」機能です。
広告を出したいターゲットを意識して、キーワードや地域、オーディエンスなどの設定をします。
ターゲットを大きく分けると「個人」と「法人」がいますが、それぞれを対象に成果を出す場合、ランディングページも重要です。
個人向け、法人向けのページを作るときに意識したいことあります。
- 個人、法人ではニーズや特性が異なる。
商品を選ぶときの判断軸、比較基準が異なるため、それぞれに合わせたコンテンツを用意し、コンバージョンを設定。 - 購買プロセスは法人の方が複雑。
購買に関与するのが、個人は一人も多いが、法人は複数が基本。関与する人が誰かを知り、対象者に合わせたコンテンツを用意。 - 購買決定に影響を与える要素が個人と法人では異なることがある。
個人は感情（好みのような主観的要素）で法人は合理的要素。
個人は、意思決定に感情も入るが、法人は、費用対効果やROIがどうかなどの合理的な要素が重視される。
こうした傾向に合わせてコンテンツを用意。 - 個人が購入するのは、個人（家族）の生活のため、法人は企業活動のためが多い。
何のために購入するかが変わるため、「どのような目的で商品を使うか」「サービスの利用用途」のようなコンテンツは個人と法人に合わせて用意したい。 - 個人は衝動買いがあるが、法人は少ない。
個人の場合、衝動買いを促進するためにページのコンテンツをどうするかを考えることもできる。 - 法人はカスタマイズを求められることが個人よりも多い傾向。
業務にマッチするような商品にしたいニーズがある。企業ごとにニーズがあり、ニーズや要件に合わせたカスタマイズが求められるが、そうなると、商品・サービスから改善することを考えたい。商品・サービスを改善し、その上でランディングページに反映。
成果を出すためには、ランディングページの前に、商品・サービスを改善することも求められます。
個人と法人のどちらにも対応する商品・サービスを提供している場合、ランディングページは個人と法人で分けるのが望ましいです。
どちらがか中心の場合の対応ですが、たとえば個人が中心であれば、個人向けランディングページに“法人向けもある”ことを伝えるリンクを設定するとよいです。
（例）PayPalのページには「ビジネスでご利用の方はこちら」のリンクがあります。
個人や法人、また職業別、それから、親と子、女性と男性なんかもですが、人口動態変数が異なる場合、それぞれに合わせたサービスを用意し、ターゲットに適したランディングページを作り、必要な集客施策をすることを考えましょう。
広告でいうと、法人の検索ボリュームは個人と比べて小さいことが多いため、それを念頭に置きキーワードを選ぶようなことも大事です。
弊社の研究会では、ランディングページの制作や改善の悩みも個別に相談できます。
悩みを相談するだけでなく、運用型広告を中心としたマーケティングの基本と応用を学べます。
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石川
