メルマガ1件を獲得する理想の目標CPAは？

こんにちは！
キーワードマーケティングの石川です。

広告運用において重要なことは、「目的思考」を持って広告運用に取り組むことです。広告運用で成果を出すためには、まず「目的」を明確に定めることが不可欠です。目的が不明確なままでは、広告戦略が揺らぎ、最終的な目標を見失ってしまうことになります。

広告の目的にはコンバージョンや認知度向上などがありますが、運用型広告では主に「コンバージョン」を目的とすることが多いです。コンバージョンを目的とする場合、クリック率やクリック単価の低下だけに注力してしまうと、本来の目的が達成されない可能性があります。たとえクリック率が上がり、クリック単価が下がっても、広告を出す目的がコンバージョンの場合、コンバージョンが達成できなければ広告運用の意味がありません。

目的が明確になったら、次に設定するべきは「目標」です。コンバージョンを目的とする場合、目標には「目標CPA（顧客獲得単価）」や「目標コンバージョン数」などが含まれます。目標設定の際には、具体的な数値を基にした戦略が必要です。

目標について、「コンバージョンが問い合わせの場合、目標CPAはいくらが理想ですか？」や「メルマガ1件を登録するCPAは500円ほどがいいと聞いたのですが本当ですか？」といった質問を受けることがあります。これらの質問に対して、一般的な数値を鵜呑みにするのは危険です。実際の理想的なCPAは、ビジネスの内容や状況によって大きく異なるからです。

メルマガ1件の獲得に5,000円かかるとしても、その結果ビジネスが成り立つのであれば問題ありません。他者が言う「500円が理想」といった数値に固執する必要は全くありません。他者から得た情報をそのまま取り入れて目標を決めるのはリスクが伴います。重要なのは、他者の情報を参考にする際に「前提条件」が同じかどうかを確認することです。前提条件には、「ビジネスモデル」、「商品・サービス」、「ターゲット」、「コンバージョン」、「ランディングページ」などが含まれます。

同じ業種であっても、各企業の収益化の方法は異なります。そのため、設定すべき目標の値も変わります。例えば、BtoB企業とBtoC企業では、同じCPAでもその意味や目指すべき基準が異なります。前提条件が異なれば、自ずと設定すべき目標も変わってくるのです。

このように、広告運用においては「目的思考」を持ち、明確な目的とそれに基づく目標を設定することが成功への鍵となります。他者の意見や一般的な数値に惑わされず、自分たちのビジネスに適した広告運用を行うことが重要です。

貴社の運用型広告の課題を、弊社のサービス「アドむすび」で解決へと導きます。

アドむすびは、貴社の運用型広告に関する悩みや希望する条件に合わせた人材を選定し、ご提案するサービスです。

・1,200名以上の広告運用に関する人材を養成した弊社が、貴社に適した人材を紹介

・ご登録いただいている人材は、広告運用の実務経験が10年以上ある方や、月3,000万円以上の予算で運用された実績のある方、大手広告代理店で戦略から戦術までの広告運用業務に携われていたような方

・（アドむすびをご契約いただいた際は）弊社の研究会で専門的支援を提供。セカンドオピニオンとして利用も可